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배송이 늦게 도착하면 어떻게 처리해야하나요

작성자 맥스베이릴리(ip:)

작성일 2024-03-20 21:35:42

조회 18

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내용

보아스몰에서 3/18(월)에 보냈는데, 오늘도 도착을 안했습니다.

*3/19(화) 도착 요청함


배송이 늦어질 경우, 사용이 어려울 때는 어떻게 처리해야 하는지 문의 드립니다.

이전 제품 구매할 때도 빵이 두개 누락되서 왔는데, 그래서 이번 제품 보낼때 보내준다고해서 알겠다고 했는데, 이런것도 어떻게 처리되는지 프로세스를 알고싶습니다.


택배사는 전화연결이 안되고 송장조회만 가능한데 많이 답답하네요.


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